Política de Privacidade
1. Quem somos
A Academia Guhan de Mandarim é uma instituição dedicada ao ensino de língua e cultura chinesa.
O endereço do nosso site é: https://academiaguhan.com.br
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as políticas de privacidade exigidas por plataformas como o Google.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:
-
Nome
-
Endereço de e-mail
-
Endereço IP
-
Informações de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador)
-
Dados fornecidos voluntariamente em formulários, comentários ou cadastro
-
Cookies e tecnologias semelhantes
O fornecimento de dados ocorre de forma voluntária, exceto nos casos em que sejam necessários para o funcionamento básico do site.
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
-
Fornecer e melhorar nossos serviços educacionais
-
Processar inscrições, cadastros e acessos
-
Entrar em contato com usuários, quando solicitado
-
Enviar comunicações informativas ou promocionais, quando autorizado
-
Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Comentários
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço de IP e dados do navegador, com a finalidade de auxiliar na detecção de spam.
Uma sequência anonimizada de caracteres (hash) criada a partir do e-mail do usuário pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se o visitante utiliza o serviço.
A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/
Após a aprovação do comentário, a foto do perfil do usuário poderá ficar visível publicamente junto ao comentário.
5. Mídia
Se o usuário enviar imagens para o site, recomenda-se evitar o envio de imagens que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS), pois visitantes podem baixar essas imagens e extrair tais informações.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a reconhecer preferências e padrões de uso.
Exemplos de uso de cookies:
-
Salvar nome, e-mail e site ao deixar comentários (por até 1 ano)
-
Manter sessões de login ativas
-
Armazenar preferências de exibição
-
Analisar desempenho e tráfego do site
O usuário pode, a qualquer momento, desativar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Uso de Google Analytics e Google Ads
Este site utiliza ferramentas do Google, como Google Analytics e Google Ads, que empregam cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o comportamento dos usuários.
Esses dados são utilizados para:
-
Análise estatística de acesso e navegação
-
Melhoria de conteúdo e usabilidade
-
Exibição de anúncios relevantes
As informações coletadas podem ser armazenadas em servidores localizados fora do Brasil, conforme as políticas do Google.
O usuário pode optar por não ter seus dados coletados pelo Google Analytics utilizando ferramentas de desativação disponibilizadas pelo próprio Google ou ajustando as configurações do navegador.
8. Conteúdo incorporado de outros sites
Artigos e páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos (por exemplo, do YouTube), imagens ou outros materiais.
Conteúdos incorporados de outros sites se comportam da mesma forma como se o visitante estivesse acessando diretamente esses sites, os quais podem coletar dados, usar cookies e monitorar interações, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
9. Base legal para o tratamento de dados (LGPD)
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
-
Consentimento do titular
-
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
-
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
-
Interesse legítimo, quando aplicável e respeitados os direitos do titular
10. Compartilhamento de dados
A Academia Guhan de Mandarim não vende dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas:
-
Com fornecedores de tecnologia e serviços essenciais ao funcionamento do site (ex.: hospedagem, ferramentas de análise)
-
Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias
Sempre que possível, exigimos que terceiros adotem medidas adequadas de proteção de dados.
11. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, administrativas e de segurança.
Comentários e seus metadados podem ser mantidos por tempo indeterminado para facilitar o reconhecimento e aprovação automática de comentários futuros.
12. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
-
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
-
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
-
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
-
Solicitar a portabilidade dos dados
-
Revogar consentimentos previamente concedidos
Solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato indicado abaixo.
13. Dados de menores
Este site não é direcionado intencionalmente a menores de 13 anos sem o consentimento de seus responsáveis legais.
Caso seja identificada a coleta indevida de dados de menores, tais dados serão excluídos.
14. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.
16. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: